Meestgestelde vragen
Een tuchtklachtprocedure is ingewikkeld. Om te begrijpen wat je kunt verwachten, hebben we de meestgestelde vragen op een rijtje gezet. Samen geven ze een goed beeld van een tuchtklachtprocedure.
Het doel van het tuchtrecht is om de kwaliteit van de beroepsuitoefening te bewaken en te verbeteren. Het tuchtrecht beschermt patiënten tegen ondeskundig en onzorgvuldig handelen. Uitspraken van de tuchtrechter kunnen helpen om de wettelijke regels en beroepsnormen voor zorgprofessionals te verduidelijken. Het is daarom belangrijk dat je op de hoogte bent van tuchtuitspraken, zodat je hiervan kunt leren.
Het wettelijke tuchtrecht in de gezondheidszorg is een bijzondere vorm van rechtspraak. Het tuchtcollege beoordeelt of een BIG-geregistreerde zorgverlener heeft gewerkt volgens de professionele standaard. Het tuchtrecht is in de Wet BIG geregeld en wordt uitgevoerd door de overheid. Het geldt voor alle zorgprofessionals die staan ingeschreven in het BIG-register.
Meer informatie:
Wat is het doel van het tuchtrecht? | Tuchtcolleges voor de gezondheidszorg
Alle zorgprofessionals die zijn ingeschreven in het BIG-register vallen onder het tuchtrecht. Dit zijn artsen, tandartsen, apothekers, gezondheidszorgpsychologen, psychotherapeuten, fysiotherapeuten, verloskundigen, verpleegkundigen, verpleegkundig specialisten, physician assistants, orthopedagoog-generalisten, en klinisch technologen. Ook geregistreerd mondhygiënisten vallen tijdens de experimenteerperiode onder het tuchtrecht. Het BIG-register zorgt ervoor dat alleen gekwalificeerde zorgprofessionals de bevoegdheid hebben om bepaalde beroepen uit te oefenen. Dit bevordert de patiëntveiligheid.
Meer informatie:
BIG-register
Iemand met een rechtstreeks belang, zoals een patiënt, een naaste van de patiënt (met machtiging), of een nabestaande kan een klacht indienen. Ook opdrachtgevers, werkgevers, collega’s en de inspecteur Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) kunnen klachten indienen. Wel moet de klager een concreet belang hebben dat direct verband houdt met de individuele gezondheidszorg.
Meer informatie:
Wie kan er een klacht indienen? | Tuchtcolleges voor de gezondheidszorg
Een tuchtklacht wordt eerst beoordeeld door een Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg. Er zijn drie Regionale Tuchtcolleges; in Amsterdam, in ‘s-Hertogenbosch en in Zwolle. Elk college bestaat uit vijf leden: drie beroepsgenoten (vakgenoten uit de zorg) en twee juristen, onder wie de voorzitter.
Ga jij of gaat de klager na de uitspraak van het Regionaal Tuchtcollege in hoger beroep? Dan wordt de zaak behandeld door het Centraal Tuchtcollege in Den Haag. Dit college heeft een iets andere samenstelling: twee beroepsgenoten en drie juristen. Beide typen colleges worden ondersteund door een secretaris met een juridische achtergrond. Deze secretaris maakt geen deel uit van het tuchtcollege, maar heeft wel een adviserende rol.
Bij het beoordelen van een klacht, kijken de tuchtcolleges naar twee hoofdcriteria uit de Wet BIG (tuchtnormen), die vrij vertaald luiden:
- Heeft de zorgprofessional gehandeld zoals van hem verwacht mag worden? Dit geldt voor de zorg aan patiënten (dus in een behandelrelatie), mensen in acute medische nood, en hun naasten.
- Heeft de zorgprofessional gehandeld zoals van een redelijk bekwame zorgprofessional verwacht mag worden?
Het eerste criterium richt zich op directe zorgverlening, zoals het stellen van diagnoses, het informeren over behandelingen, het voorschrijven van medicatie en het respecteren van de privacy van de patiënt. Ook communicatie en omgang met familie van de patiënt valt hieronder.
Het tweede criterium is breder en gaat over het gedrag buiten de directe relatie met de patiënt. Belangrijk is dat het gedrag voldoende invloed (weerslag) moet hebben op je uitoefening van de individuele gezondheidszorg. Dit kan gaan over zaken als correct declareren, samenwerking met collega’s, of hoe je je uit in de media. In sommige gevallen kunnen zelfs ernstige privé-gedragingen hieronder vallen.
Bij het toetsen van deze criteria gebruiken de tuchtcolleges niet alleen de Wet BIG, maar ook andere relevante wetten (zoals de WGBO) en professionele richtlijnen. Het gaat er niet om of de zorgverlening perfect was, maar of deze voldeed aan de redelijke verwachtingen van bekwaamheid. Hierbij wordt rekening gehouden met de stand van de wetenschap en de geldende normen binnen de beroepsgroep op het moment van het voorval.
Meer informatie:
Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg
Een tuchtcollege kan de klager niet-ontvankelijk verklaren in zijn klacht of besluiten dat de klacht gegrond of ongegrond is.
Als de klacht gegrond wordt verklaard, kan het tuchtcollege verschillende maatregelen opleggen, zoals een waarschuwing, berisping of zwaardere maatregel. Zie voor meer informatie over de maatregelen de vraag ‘Welke maatregelen kan een tuchtcollege opleggen?’.
Meer informatie:
Hoe ziet de procedure van een regionaal tuchtcollege er uit? | Tuchtcolleges voor de gezondheidszorg
Als het tuchtcollege een klacht gegrond heeft verklaard kan het verschillende maatregelen opleggen. Het tuchtcollege kan een klacht ook gegrond verklaren zonder een maatregel op te leggen.
Waarschuwing
De lichtste maatregel is een waarschuwing, bedoeld als een formele terechtwijzing. Hoewel er geen directe beperkingen zijn aan je beroepsuitoefening, dient het als een officiële waarschuwing om je gedrag te verbeteren. Een waarschuwing wordt niet aangetekend in het BIG-register.
Berisping
Een stap verder gaat de berisping, die een zwaardere vorm van terechtwijzing is. Net als bij een waarschuwing, zijn er geen directe beperkingen aan je beroepsuitoefening, maar het is een ernstiger signaal. Het tuchtcollege kan besluiten om de maatregel aan te laten tekenen in het BIG-register.
Geldboete
Als financiële maatregel kan een geldboete worden opgelegd van maximaal € 4.500. Deze maatregel is nog nooit opgelegd.
(Voorwaardelijke) schorsing
Een zwaardere maatregel is de (voorwaardelijke) schorsing van je inschrijving in het BIG-register voor maximaal één jaar. Tijdens een onvoorwaardelijke schorsing mag je niet werken in je geregistreerde beroep. Bij een voorwaardelijke schorsing mag je blijven werken, zolang je aan bepaalde voorwaarden voldoet. Deze maatregel wordt altijd aangetekend in het BIG-register.
Gedeeltelijke ontzegging
Bij een gedeeltelijke ontzegging van de bevoegdheid mag je bepaalde handelingen of delen van je beroep niet meer uitvoeren, maar wel andere aspecten van je beroep blijven uitoefenen. Deze maatregel wordt altijd aangetekend in het BIG-register.
Bijzondere voorwaarden om het beroep uit te oefenen
Tuchtcolleges kunnen ook bijzondere voorwaarden opleggen om het beroep uit te oefenen, zoals extra training, supervisie of beperking van bepaalde handelingen. Ook deze maatregel wordt aangetekend in het BIG-register.
Doorhaling / ontzegging wederinschrijving
Een zeer ingrijpende maatregel is doorhaling van je inschrijving in het BIG-register of ontzegging om opnieuw in het BIG-register te worden ingeschreven. Je mag dan niet meer werken in het geregistreerde beroep, maar nog wel in de gezondheidszorg, voorbehouden handelingen verrichten onder supervisie van een BIG-geregisteerde zorgprofessional en andere gezondheidszorgberoepen uitoefenen. Deze maatregelen worden altijd aangetekend in het BIG-register.
Beroepsverbod
Bij een doorhaling kan het tuchtcollege ook beperkingen opleggen aan je beroepsmatig handelen binnen de individuele gezondheidszorg. Dit gebeurt als je gedrag een gevaar kan opleveren voor de veiligheid van personen. In het meest extreme geval kan dit leiden tot een algeheel beroepsverbod. In dat geval mag je op geen enkele wijze meer werken in de individuele gezondheidszorg en dus geen patiënten behandelen.
Meer informatie:
Tuchtmaatregelen
Een procedure bij een Regionaal Tuchtcollege duurt gemiddeld zeven maanden. Als er hoger beroep wordt ingesteld bij het Centraal Tuchtcollege, duurt deze procedure gemiddeld negen maanden. Deze termijnen kunnen variëren afhankelijk van de complexiteit van de zaak. Ook praktische aspecten, zoals uitstel van termijnen en planning van zittingen, kunnen ervoor zorgen dat een zaak langer duurt.
Meer informatie:
Hoe lang duurt de procedure bij een regionaal tuchtcollege? | Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg
Een tuchtklacht kan erg stressvol zijn. Hieronder vind je een paar belangrijke stappen die je kunt nemen als er een klacht tegen je is ingediend:
- Reflecteer op je eigen handelen
Neem de tijd om rustig na te denken over de situatie. Probeer objectief te kijken naar wat er is gebeurd en hoe je hebt gehandeld. - Bespreek het met je leidinggevende
Informeer je leidinggevende of directie zo snel mogelijk. Zij kunnen je ondersteunen en adviseren over de te nemen stappen. In veel gevallen ben je dit verplicht vanwege je arbeidsovereenkomst. - Deel het met collega’s
Het is belangrijk om de situatie niet voor jezelf te houden. Deel het met vertrouwde collega’s. Zij kunnen je emotionele steun bieden en mogelijk waardevolle inzichten geven. - Zoek professionele ondersteuning (peer-to-peer support)
Veel zorginstellingen bieden peer-to-peer support. Ook kun je contact opnemen met je beroepsvereniging of de Peer Support Telefoonlijn van Stichting van Klacht naar Kracht voor collegiale ondersteuning. - Zoek juridische bijstand
Hoewel juridische hulp bij een tuchtprocedure niet verplicht is, is het wel verstandig om juridische ondersteuning te zoeken bij een tuchtprocedure. De jurist of beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar van je werkgever kan je hier mogelijk bij helpen. Als je een rechtsbijstandsverzekering hebt, neem dan direct contact op met je verzekeraar. Voor informatie over gesubsidieerde rechtsbijstand kun je terecht bij het Juridisch Loket. Daarnaast is het raadzaam om contact op te nemen met je schadeverzekeraar, voor het geval je ook aansprakelijk wordt gesteld voor schade (zie vraag: Hoe verschilt het tuchtrecht van andere juridische procedures in de zorg?) - Bereid je verweer voor
Of je nu kiest voor juridische bijstand of zelf je verweer voert, begin op tijd met de voorbereiding. Verzamel alle relevante informatie en documenten. - Blijf professioneel
Ondanks de emotionele impact, is het belangrijk om professioneel te blijven, in je werk en in je communicatie over de klacht. - Zorg voor jezelf
Een tuchtprocedure kan emotioneel zwaar zijn. Zorg goed voor jezelf, zowel fysiek als mentaal. Overweeg professionele hulp als je merkt dat de situatie je te veel wordt.
Onthoud dat een klacht, hoe moeilijk ook, een kans kan zijn om te leren en je zorgverlening te verbeteren. Blijf open communiceren met je leidinggevende en collega’s en gebruik deze ervaring om te groeien als zorgprofessional.
Het is niet verplicht, maar wel verstandig om juridische ondersteuning te zoeken bij een tuchtprocedure, bijvoorbeeld bij je eigen rechtsbijstandsverzekering (zie vraag: Wat moet ik doen als ik een tuchtklacht krijg?). Zorginstellingen bieden vaak bijstand via hun eigen juristen of beroepsaansprakelijkheidsverzekeraars. Zij kunnen je helpen met een goede voorbereiding en een sterk verweer. Goed om te weten: Rechtsbijstandsverzekeraars willen vaak vanaf het begin betrokken zijn bij het proces.
Meer informatie:
Juridisch Loket
Goede communicatie is essentieel. Zorg ervoor dat je open, duidelijk en op tijd communiceert met patiënten, vooral na incidenten. Luister naar hun zorgen en leg de feiten en impact van een situatie helder uit. Dit helpt om misverstanden en escalaties te voorkomen, waardoor de kans op een tuchtklacht vermindert.
Meer informatie:
Openheid na incidenten | KNMG
Uitspraken van de tuchtrechter worden in geanonimiseerde vorm gepubliceerd op tuchtrecht.overheid.nl. Beroepsorganisaties publiceren ook regelmatig tuchtuitspraken, vaak voorzien van commentaar en analyses.
Meer informatie:
Tuchtrecht.overheid.nl
Het is belangrijk je te realiseren dat naast het tuchtrecht er ook andere vormen van rechtspraak zijn waarmee je als zorgprofessional te maken kunt krijgen. Onder andere deze:
- Civiel recht
Doel: het verhalen van schade door de patiënt.
Procedure: via de civiele (burgerlijke) rechter.
Gevolgen: kan resulteren in een schadevergoeding die jij of jouw instelling moet betalen. - Strafrecht
Doel: het bestraffen van strafbare feiten.
Procedure: via het Openbaar Ministerie en de strafrechter.
Gevolgen: kan leiden tot strafrechtelijke sancties zoals een boete of, in zeer ernstige gevallen, gevangenisstraf. - Klachtrecht (Wkkgz, interne klachtenprocedure)
Doel: het oplossen van klachten binnen de zorginstelling.
Procedure: via de klachtenfunctionaris of klachtencommissie van jouw instelling.
Gevolgen: kan leiden tot verbeteringen in de zorgverlening of interne maatregelen.
Belangrijk om te weten:
- Deze procedures kunnen naast elkaar lopen. In theorie kan je voor hetzelfde handelen via verschillende wegen worden aangesproken.
- In de praktijk komt het zelden voor dat alle procedures tegelijk worden ingezet.
- Elke procedure heeft zijn eigen doel, toetsingsnormen, verloop en bewijsregels.
- De uitkomst van de ene procedure heeft niet automatisch invloed op de andere, maar kan wel worden meegewogen.
Als zorgprofessional is het verstandig om:
- goed op de hoogte te zijn van de verschillende procedures.
- bij een klacht direct je leidinggevende en/of juridische afdeling te informeren.
- zorgvuldig te documenteren en dossiers bij te houden.
- professionele ondersteuning te zoeken als je met een klacht te maken krijgt.
Onthoud dat deze procedures er niet alleen zijn om je te beoordelen, maar ook om de kwaliteit van de zorg te waarborgen en te verbeteren. Ze bieden kansen om te leren en een nog betere zorgprofessional te worden.
Voor meer gedetailleerde informatie over de verschillende juridische procedures kan je terecht bij jouw beroepsvereniging of de juridische afdeling van jouw zorginstelling.
Als zorgprofessional is het belangrijk om te weten dat je niet alleen hoeft te zijn tijdens een tuchtzitting. Hier zijn de belangrijkste punten om te onthouden:
- Open karakter: Tuchtzittingen zijn in principe openbaar. Dit betekent dat niet alleen jij, maar ook anderen de zitting kunnen bijwonen.
- Steun meenemen: Je mag altijd iemand meenemen voor emotionele steun. Dit kan een collega, vriend of familielid zijn. Het wordt zelfs sterk aangeraden om dit te doen.
- Juridische bijstand: Je kan een advocaat of juridisch adviseur meenemen. Zij kunnen je tijdens de zitting bijstaan en eventueel het woord voor je voeren.
- Getuigen of deskundigen: Als dat voor jouw zaak relevant is, kan je getuigen oproepen of deskundigen inschakelen.
- Publiek en pers: Houd er rekening mee dat ook andere belangstellenden en soms zelfs de pers aanwezig kunnen zijn.
In uitzonderlijke gevallen kan het tuchtcollege besluiten de zitting achter gesloten deuren te houden, zonder publiek en pers.
Het is belangrijk om je goed voor te bereiden op de tuchtzitting. Neem de tijd om met jouw begeleider(s) te bespreken wat je van hen verwacht tijdens de zitting. Dit kan je helpen om je zekerder te voelen en beter voorbereid te zijn op wat er komen gaat.
Bedenk dat het meenemen van ondersteuning naar een tuchtzitting niet alleen is toegestaan, maar vaak ook een verstandige keuze is. De aanwezigheid van een vertrouwd persoon kan je helpen om kalm en gefocust te blijven, waardoor je jouw zaak beter kunt presenteren. Of het nu gaat om emotionele steun van een collega of professioneel advies van een juridisch expert, deze ondersteuning kan van onschatbare waarde zijn tijdens wat vaak een stressvolle ervaring kan zijn.
Zodra een klacht tegen je is ingediend en het griffierecht is betaald, start het tuchtcollege een vooronderzoek. Dit proces bestaat uit twee mogelijke fasen: een schriftelijk en een mondeling deel.
Het vooronderzoek begint meestal met een schriftelijke uitwisseling. Je krijgt als zorgprofessional de gelegenheid om schriftelijk te reageren op de ingediende klacht. Vervolgens kan de klager weer reageren op jouw antwoord. Deze schriftelijke fase helpt om de standpunten van beide partijen duidelijk in kaart te brengen.
Na deze schriftelijke uitwisseling, kan er een mondeling vooronderzoek volgen. Een mondeling vooronderzoek is niet verplicht. Tijdens dit gesprek krijgen beide partijen de kans om hun standpunt mondeling toe te lichten. Dit kan waardevolle aanvullingen opleveren op de schriftelijke verklaringen. Het mondelinge vooronderzoek heeft nog een belangrijk doel: de vooronderzoeker onderzoekt of er mogelijkheden zijn voor een minnelijke schikking. Dit betekent dat er wordt gekeken of de klacht kan worden opgelost zonder dat er een volledige tuchtzaak nodig is. Dit kan voor alle betrokkenen een positieve uitkomst zijn. Hoewel je niet verplicht bent om deel te nemen aan een mondeling vooronderzoek, kan het wel in jouw voordeel werken. Het biedt je een extra kans om jouw kant van het verhaal te vertellen en mogelijk tot een oplossing te komen zonder een volledige zitting. Bovendien mag je je tijdens het hele proces, inclusief het vooronderzoek, laten bijstaan door een advocaat of een vertrouwenspersoon.
De Wet BIG (Wet op de Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg) beschrijft de tuchtnormen waaraan jouw professionele handelen wordt getoetst. Deze normen omvatten een breed scala aan aspecten van zorgverlening en professioneel gedrag.
Klachten kunnen bijvoorbeeld gaan over situaties waarin je mogelijk een verkeerde diagnose hebt gesteld of een onjuiste behandeling hebt toegepast. Ook het onvoldoende informeren van een patiënt over een behandeling of het schenden van het beroepsgeheim kan aanleiding geven tot een klacht. Daarnaast kunnen patiënten een tuchtprocedure starten als zij vinden dat je hen ten onrechte niet hebt doorverwezen naar een andere zorgverlener, of als je een onjuiste verklaring of rapport heeft afgegeven.
Ernstige zaken zoals seksueel grensoverschrijdend gedrag of ander onprofessioneel gedrag vallen eveneens onder de tuchtnormen. Ook het voorschrijven of verstrekken van verkeerde medicatie kan leiden tot een tuchtklacht.
Het is belangrijk om te weten dat een klaagschrift meerdere klachtonderdelen kan bevatten. Een patiënt kan bijvoorbeeld zowel klagen over de diagnose als over de communicatie tijdens het zorgproces.
Zie voor informatie over de tuchtnormen de vraag: Waar toetst een tuchtcollege aan?
Wanneer een tuchtcollege een beroepsbeperkende maatregel oplegt, zoals een voorwaardelijke schorsing, een gedeeltelijke ontzegging van de bevoegdheid het beroep uit te oefenen, of een doorhaling uit het BIG-register, wordt deze maatregel altijd openbaar gemaakt. Dit gebeurt op verschillende manieren om een zo breed mogelijk publiek te bereiken.
Allereerst wordt er een aantekening gemaakt in het BIG-register, dat voor iedereen toegankelijk is. Bovendien wordt de informatie opgenomen in een lijst op de website van het BIG-register. Daarnaast wordt de maatregel gepubliceerd in de Staatscourant, het officiële publicatieblad van de Nederlandse overheid. Om ook lokale bekendheid te geven aan de maatregel, wordt deze tevens gepubliceerd in één of meer lokale dag- of weekbladen.
Bij deze publicaties worden jouw naam, je beroep, de opgelegde maatregel en de aard van de zaak vermeld. Dit betekent dat deze informatie publiekelijk toegankelijk wordt.
In sommige gevallen kan het tuchtcollege besluiten om ook lichtere maatregelen, zoals een berisping, openbaar te maken. Dit gebeurt alleen als het college van mening is dat dit noodzakelijk is voor het belang van de individuele gezondheidszorg. In deze gevallen heeft het tuchtcollege de vrijheid om zelf te bepalen hoe en waar deze publicatie plaatsvindt.
Het is belangrijk om te beseffen dat deze openbaarmaking bedoeld is om de kwaliteit en veiligheid van de gezondheidszorg te waarborgen, en niet om individuele zorgprofessionals te stigmatiseren. Desalniettemin kan het een aanzienlijke impact hebben op jouw professionele reputatie en carrière.
Een klager kan tot tien jaar na het voorval een klacht indienen over jouw handelen of nalaten. Deze lange termijn is ingesteld om rekening te houden met situaties waarin de gevolgen van een medische handeling pas na verloop van tijd duidelijk worden, of waarin patiënten tijd nodig hebben om de stap naar een tuchtprocedure te zetten. Deze lange termijn onderstreept het belang van zorgvuldige en uitgebreide documentatie in jouw patiëntendossiers. Gedetailleerde en accurate aantekeningen kunnen je helpen om, zelfs jaren later, jouw handelen te verklaren en te verdedigen indien nodig.
Jaarlijks worden er ongeveer 1000 klachten afgehandeld door de Regionale Tuchtcolleges.
Nee. Een veelvoorkomende misvatting is dat tuchtcolleges schadevergoedingen kunnen toekennen aan klagers.
Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg hebben een specifieke rol: zij beoordelen of jouw handelen als zorgverlener voldoet aan de professionele standaarden. Hun doel is het bewaken en bevorderen van de kwaliteit van de gezondheidszorg. Ze hebben niet de bevoegdheid om uitgebreide financiële compensatie toe te kennen aan klagers.
Maar er is één belangrijke nuance: als een klacht gegrond wordt verklaard, kan het tuchtcollege wel besluiten tot een onkostenveroordeling. Dit betekent dat je als zorgprofessional verplicht kunt worden om de kosten te vergoeden die de klager heeft gemaakt voor de behandeling van de klacht. Deze vergoeding is echter beperkt tot de directe kosten van de procedure en is niet bedoeld als compensatie voor eventuele medische schade. Het is dus geen schadevergoeding.
Voor substantiële schadevergoedingen zijn er andere wegen die patiënten kunnen bewandelen. Ze kunnen zich wenden tot de burgerlijke (civiele) rechter of een onafhankelijke geschillencommissie, die wel de bevoegdheid hebben om over schadevergoedingen te oordelen.
Het is belangrijk om patiënten die vragen hebben over mogelijke schadevergoedingen, door te verwijzen naar de juiste instanties. Het Landelijk Meldpunt Zorg kan hierbij een startpunt zijn. Zij kunnen patiënten informeren over de verschillende mogelijkheden en procedures voor het verhalen van schade.
Meer informatie:
Landelijk Meldpunt Zorg
Het fundament van het tuchtrecht in de gezondheidszorg is de Wet BIG, wat staat voor Wet op de Beroepen in de Individuele Gezondheidszorg. Deze wet is ontworpen om patiënten te beschermen en de kwaliteit van zorg te waarborgen. De Wet BIG stelt niet alleen de normen vast voor professioneel handelen, maar regelt ook het BIG-register, een openbare databank waarin jij als zorgprofessional geregistreerd staat.
Dit BIG-register is meer dan alleen een lijst van namen. Het biedt transparantie over jouw bevoegdheden als zorgprofessional en is voor iedereen toegankelijk. Patiënten, collega’s en werkgevers kunnen hierin controleren of je bevoegd bent om bepaalde handelingen uit te voeren.
Naast de Wet BIG zijn er nog andere belangrijke regelingen die het tuchtrecht verder uitwerken. Het Tuchtrechtbesluit BIG bevat meer gedetailleerde voorschriften over de tuchtrechtprocedure. Daarnaast zijn er specifieke reglementen voor de Regionale Tuchtcolleges en het Centraal Tuchtcollege. Deze reglementen beschrijven de precieze werkwijze van deze colleges en geven aan hoe een tuchtzaak verloopt.
Meer informatie:
Gezondheidsrecht | Medisch Contact (alleen artsen) | Website Medisch Contact |
Samenvattingen jurisprudentie (abonnement) | GZR Updates | |
Tuchtrecht | Tuchtrechtelijke jurisprudentie | Overheid.nl | Tuchtrecht |
Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg | Tuchtcolleges voor de gezondheidszorg Informatiefolder over tuchtrecht | |
Tuchtklachtfunctionaris | Tuchtklachtfunctionaris VWS | |
V&VN themapagina Tuchtrecht | V&VN themapagina Tuchtrecht | |
V&VN Hulplijn tuchtklacht (alleen verpleegkundigen en verpleegkundig specialisten) | Hulplijn tuchtklacht | |
Platform Zó werkt de zorg | Gids Tuchtrecht in de zorg | |
Civiel recht | De Rechtspraak = site rechtbanken, gerechtshoven en bijzondere colleges | De Rechtspraak Medische fout |
Hoge Raad der Nederlanden | Hoge Raad | |
Alternatieve geschiloplossing | Geschilleninstantie > Geschillencommissie Zorg | Geschillencommissie Zorg |
Mediation | Wat is mediation? | MFN-register | |
Overig | Rijksoverheid | Waar kan ik terecht met een klacht over een arts of zorginstelling? |
Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd | IGJ.nl | Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd Landelijk Meldpunt Zorg Video: Heb je een klacht over jouw zorg? | |
Openbaar Ministerie | OM.nl | Openbaar Ministerie Medische zaken | |
Nederlandse Zorgautoriteit | Nederlandse Zorgautoriteit | |
Zorgverzekeraars Nederland | Zorgverzekeraars Nederland | |
Stichting De Letselschade Raad | Stichting De Letselschade Raad Gedragscode Openheid medische incidenten (GOMA) | |
Richtlijnen / standpunten | KNMG Themadossier Klachten en claims | Klachten en claims | KNMG |
KNMG praktijkdilemma tuchtrecht | Hoe werkt het tuchtrecht? | KNMG | |
KNMG Dossier tuchtrecht | Tuchtrecht | KNMG | |
KNMG Dossier klachtrecht | Klachtrecht (Wkkgz) | KNMG | |
KNMG-richtlijn Omgaan met medische gegevens | Omgaan met medische gegevens | KNMG | |
KNMG-richtlijn Omgaan met incidenten en klachten | KNMG-richtlijn Omgaan met incidenten en klachten (PDF) | |
KNMG Dossier Handreiking politie en justitie | Politie en justitie | KNMG | Kennisinstituut V&VN | V&VN | Kennisinstituut V&VN | V&VN | Richtlijnen V&VN | Richtlijnen | V&VN |